Kontakt

Kontaktdaten

Adresse

Tiergartenstraße 24
1010 Wien
Österreich

E-Mail

[email protected]

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 07:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 08:00 – 17:00 Uhr
Sonntag: 09:00 – 14:00 Uhr

Anfahrt

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

U-Bahn Linie U4 bis Station Stadtpark, dann etwa 5 Minuten zu Fuß Richtung Ringstraße. Alternativ Straßenbahnlinien 1 oder 2 bis Stubentor.

Mit dem Auto

Über die Ringstraße in Richtung Stubenring, dann in die Tiergartenstraße einbiegen. Parkmöglichkeiten finden Sie in der nahen Tiefgarage am Stubentor oder auf den umliegenden Kurzparkzonen.

Hinweis zur Anlieferung

Für den Hol- und Bringservice nutzen wir einen eigenen Parkplatz hinter dem Gebäude. Einfahrt über die Seitengasse links vom Haupteingang.

Über stern-flow

Ein kurzer Überblick über unser Unternehmen

stern-flow ist ein etablierter Anbieter für professionelle Tierpflege und Betreuung in Wien und Umgebung. Seit 2009 kümmern wir uns mit einem Team aus zwölf ausgebildeten Fachkräften um das Wohlbefinden Ihrer Haustiere.

Unser Angebot umfasst Tagesbetreuung für Hunde, Übernachtungsmöglichkeiten, Katzenbetreuung, Kleintierpflege sowie umfassende Fellpflege- und Wellness-Behandlungen. Darüber hinaus bieten wir Hausbesuche für Tiere an, die lieber in ihrer gewohnten Umgebung bleiben.

Wir legen besonderen Wert auf individuelle Betreuung, transparente Kommunikation mit den Tierbesitzern und kontinuierliche Weiterbildung unseres Teams.

Firmeninformationen

Rechtliche und geschäftliche Details

Unternehmensform

stern-flow Tierpflege GmbH
Handelsregister: FN 123456a
Handelsgericht Wien

Steuernummer

UID: ATU12345678
Finanzamt Wien 1/23

Geschäftsführung

Dr. Elisabeth Maurer
Gründerin und Geschäftsführerin

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, meist sogar schneller. An Wochenenden kann es etwas länger dauern, aber spätestens am nächsten Werktag erhalten Sie eine Rückmeldung.

Kann ich spontan vorbeikommen?

Für ein Kennenlerngespräch bitten wir um eine vorherige Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihr Tier nehmen können. Für einfache Leistungen wie Krallenschneiden können Sie während der Öffnungszeiten auch ohne Termin vorbeikommen.

Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?

In der unmittelbaren Umgebung gibt es Kurzparkzonen (max. 2 Stunden). Für längere Aufenthalte empfehlen wir die Tiefgarage am Stubentor, die etwa 3 Gehminuten entfernt ist. Unser Hol- und Bringservice nutzt einen eigenen Parkplatz hinter dem Gebäude.

In welchen Sprachen kann ich Sie kontaktieren?

Unser Team spricht Deutsch und Englisch. Einige Mitarbeiter sprechen zusätzlich Kroatisch oder Türkisch. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, in welcher Sprache Sie kommunizieren möchten.

Betreuen Sie auch Tiere außerhalb Wiens?

Ja, seit 2024 bieten wir unseren Hausbesuchsservice auch in Teilen Niederösterreichs an, insbesondere in den südlichen und östlichen Bezirken. Für die Betreuung in unseren Räumlichkeiten nehmen wir auch Tiere aus dem Umland auf.

Wir freuen uns auf Sie

Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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